【CA受験】自己分析&企業研究14日間チャレンジ番外編
今回は番外編!
テーマは【職種を理解する】です。
CAとは?を漠然と捉えている人と自分の言葉で語れる人の差は大きいです。
就きたい仕事の様々な面をしっかり理解して、自信を持って試験に臨もう。
CAの仕事ってなに?調べてまとめよう。
質問①保安要員としてどのようなことをするのか。
質問②接客要員としてどのようなことをするのか。
質問③CAの仕事の大変さはどのようなものだと思うか。
質問④客室乗務員の仕事の面白さはどのようなものだと思うか。
更に掘り下げて考えてみよう、、、
質問①接客業務の基本ー徹底した第一印象の良さとしての必要な要素は?
質問②それらのうち、あなたが一番得意とする要素は?
質問③顧客満足の為にCAとして必要な要素は?
質問④あなたなら、どのように顧客満足に貢献しますか?